Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Tesorvenza in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o utilizziate la piattaforma, ci occupiamo personalmente di voi affinché vi sentiate sempre ben assistiti.
Vi aiutiamo in modo rapido e preciso su tutte le questioni relative al vostro conto e all'uso di Tesorvenza. Il team opera dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui vi supportiamo:
Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la vostra richiesta con precisione e rapidità. Riceverete generalmente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat dal vivo (giorni feriali 9–18).
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Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Tesorvenza il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo valorizziamo una comunicazione chiara, la trasparenza e un supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.