Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Tesorvenza in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o utilizziate la piattaforma, ci occupiamo personalmente di voi affinché vi sentiate sempre ben assistiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo in modo rapido e preciso su tutte le questioni relative al vostro conto e all'uso di Tesorvenza. Il team opera dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui vi supportiamo:

  • Apertura e verifica del conto e gestione completa dell'account (incl. impostazioni del profilo e del rischio)
  • Assistenza tecnica per l'uso della piattaforma, dell'app o per errori
  • Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
  • Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
  • Feedback, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo della piattaforma
  • Supporto per tutte le altre richieste – dalle domande generali alle esigenze individuali
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Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la vostra richiesta con precisione e rapidità. Riceverete generalmente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat dal vivo (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Dante Alighieri 14, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Tesorvenza il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo valorizziamo una comunicazione chiara, la trasparenza e un supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.

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